本人確認書類ご提出のお願い
この度は楽天モバイルにお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
SIMカードのご契約には、本人確認書類の画像データアップロードが必要となります。
以下の手順・注意事項をご確認の上、画像データのアップロードを実施してください。
本人確認書類について
運転免許証（両面）・健康保険証＋補助書類・パスポートなどが本人確認書類としてご利用いただけます。
本人確認書類画像データのアップロード手順
本人確認書類を撮影し、
画像データをご準備ください。
WEBページにログインして、
画像データをアップロードしてください。
次のログインID/パスワードでログインしてください。
【ご契約者様とご利用者様が異なる場合】
- ご契約者様とご利用者様、それぞれの本人確認書類が必要となりますので、ご準備ください。
- 各ログインID/パスワードでログインして、画像データをアップロードしてください。
パスワード お申し込み完了画面に表示されたパスワード
※ 画像アップロード推奨環境
■パソコンから
・Windows：Internet Explorer 最新版
※Windows vistaの場合はInternet Explorer以外のブラウザ、もしくはスマートフォンからのアップロードを推奨
・Firefox 最新版
・Chrome 最新版
・Macintosh：Safari 最新版
■スマートフォンから
・Android4.0以上
・iOS8以上
※ 一部フィーチャーフォンには対応しておりません。
※
本人確認書類画像データについて、弊社が不備と判断した場合はあらためてメールにてお知らせいたします。
※
お申し込みから15日が経過した場合、本人確認のお手続きができなくなりますのでお早めにお手続きをお願いいたします。
※
本人確認書類画像データはご返却いたしません。
※
本人確認書類画像データは個人情報保護に充分配慮し、弊社の定める期間の経過後に弊社の責任において廃棄いたします。
本メールは送信専用です。
本メールへの返信には回答をいたしかねますので、ご了承ください。
楽天モバイル
こちらから「お問い合わせ先」「よくあるご質問」をご確認いただけます。
https://mobile.rakuten.co.jp/faq/
楽天モバイルトップへ
Copyright © Rakuten, Inc. All Rights Reserved.vl
