em chào các anh/ chị ạ.
e đã dùng sim biglobe được 5 tháng rôi nhưng đột nhiên sim không thể vào mạng được ạ. em đã lắm sang máy bạn nhưng cũng không vào được.
cho em hỏi em muốn đổi sim mới thì em phải làm như thế nào ạ. và phí đổi là bao nhiêu ạ.
mong các anh/chị chỉ cho em với ạ.
em xin...