Hỏi Cách nhận lại tiền hoàn trả của Rakuten

SuiRieu

Thành Viên Mới
Mọi người cho m hỏi với ạ.
M có dùng thẻ Rakuten để thanh toán:
- 1. món hàng trên trang taobao. Vì chờ k mãi k thấy bên cửa hàng hồi đáp nên m đã hủy, và họ đã đồng ý hoàn lại tiền. Họ đã thông báo gửi trả cho m rồi mà không biết làm cách nào để biết tiền đã vào thẻ Rakuten hay chưa.
- 2. M cũng đặt mua 1 món hàng trên trang Rakuten, nhưng vì hàng hết, thời gian nhận bị lùi lại 1 tháng nên ngay hôm sau m đã hủy đơn hàng và được cửa hàng đồng ý.
Cả 2 món đồ m đặt mua vào cuối tháng 5, đến hiện tại m vẫn nhận được hóa đơn phải thanh toán 2 món đồ đó. Có phải do thẻ của m chưa liên kết với ngân hàng nên tiền hoàn trả k trả lại được hay do 1 lý do khác a?
Bây giờ m muốn liên kết tài khoản ngân hàng với thẻ thì làm cách nào? Tiếng m k được tốt cho lắm.
 

Quảng Cáo

Thành Viên Online

Không có thành viên trực tuyến.
Top