Hỏi mất máy mạng au

[longpham]

e bị mất máy ip7 mạng au đăng ký từ thág 12. e đã đến đồn cảnh sát để khai báo và cho giấy. mọi người cho e hỏi trong trường hợp này e có đc máy mới k hay phải mất thêm tiền để mua máy mới ạ. e cảm ơn mọi người trước

 

[Admin]

e bị mất máy ip7 mạng au đăng ký từ thág 12. e đã đến đồn cảnh sát để khai báo và cho giấy. mọi người cho e hỏi trong trường hợp này e có đc máy mới k hay phải mất thêm tiền để mua máy mới ạ. e cảm ơn mọi người trước

Nếu em có đăng ký thêm cái options bảo hiểm máy (ko rõ bên AU có hay ko) thì có thể nhận đc máy mới với giá tiền rẻ hơn nhiều từ nhà mạng.
Việc đầu tiên là xác nhận lại hợp đồng của em.

Trường hợp em ko có tham gia cái bảo hiểm máy đó thì chỉ còn cách là mua 1 cái máy mới trên mạng về và ra nhà mạng đăng ký cấp lại cho sim mới để dùng.
Lưu ý việc mất máy vẫn phải bảo lại cho bên shop AU để họ khóa sim và máy lại nhé.