Hỏi Sai địa chỉ nhân viên giao thẻ sagawa không cho lấy

[Đỗ Huy Phan]

Mình có đăng ký thành công thẻ credit rakuten rồi. Nhưng hôm qua nhân viên sagawa đến giao thẻ thì chả hiểu sao trên thẻ lại bị nhầm số phòng. Mình kiểm tra lại thông tin đăng ký ban đầu thì là số 2( số phòng mình). Nhưng của nhân viên giao đồ lại là số 5. Hiện tại có cách nào để liên lạc vs rakuten để nó gửi lại thẻ cho mình không ạ

 

[Hitomebore]

Được bạn nhé , gọi lên trung tâm chăm sóc khách hàng ngta hỗ trợ gửi lại cho
0570 66 6910 hoặc 092 474 6287
Trước khi gọi thì b chuẩn bị sẵn tên tuổi , địa chỉ , mã số nhận hàng này nọ để ngta xác nhận còn trả lời luôn

 

[Đỗ Huy Phan]

Mình gọi thử nhưng lúc đầu tiên nó yêu cầu nhập mã thẻ. Mà mã thẻ mình đã có đâu? Còn cái rakuten ID bango gì đó mình cũng k rõ lấy ở đâu

 

[Hitomebore]

Mình gọi thử nhưng lúc đầu tiên nó yêu cầu nhập mã thẻ. Mà mã thẻ mình đã có đâu? Còn cái rakuten ID bango gì đó mình cũng k rõ lấy ở đâu

bạn nói rõ là do nhầm địa chỉ nên chưa nhận đc thẻ
Còn id bango lúc đăng kí có mà , b check mail lại đi ( mã số nhập vào để theo dõi xem thẻ mình có đang đến bước nào rồi ấy )

 

[Đỗ Huy Phan]

À mình biết rồi cám ơn bạn