Hỏi thẻ au credit bị người khác dùng đăng ký softbank

[Phong Huynh]

cho mình hỏi là việc hủy thẻ au credit như thế nào. cúi tháng 12 khi phát hiện có ai sử dụng thôg tin au credit of mình đk sb dùng. thì mình có gọi lên au hướng dẫn カード解約. sau đó mình kiểm tra lại trên web thì tài khoản au đó không đăng nhập được nữa nên nghĩ là đã hủy thẻ ok rồi, và tiền nợ của t12 đó thì theo định kỳ ngày 10/1 au sẽ tự trừ qua yucho, mình cũng thanh toán đầy đủ. nhưng khôg bik sao cúi tháng 1 bên au credit lại gửi giấy thôg báo vẫn bị tự độg trừ tiền softbank của tháng 1 và báo là ngày 13/2 sẽ lại trừ thẻ yucho của mình. xin admin tư vấn giúp tình trạng này với.

 

[Admin]

Cái này tốt nhất là bạn hãy đến trực tiếp shop của AU nói với họ là thẻ của tôi bị người khác sử dụng,hiện nay vẫn bị trừ tiền.
Thì họ mới đưa ra phương án giải quyết tốt nhất.