Hỏi Giúp em với! Thẻ rakuten của em bị người khác sử dụng

[CVJ]

Chào Ad! Em mới nhận thẻ rakuten được một tháng, mới xác nhận tài khoản youcho, em chưa sử dụng gì. thế mà hôm nay đăng nhập vào thấy số tiền mình phải thanh toán là gần 10 man. em phải làm thế nào đây ạ.
- Mình phải đi đóng 10man đấy hay sao ạ.
- Có mấy bạn bảo em là không phải đóng vì mình có mua đâu, địa chỉ nhận có phải là mình đâu. theo kiểu là bùng nợ.
- Em nghĩ đến việc báo cảnh sát. liệu có được không ạ
Vậy theo các bác trên diễn đàn em phải làm sao. các bác góp ý cho em với. giờ tâm trạng em rất rối. không biết giải quyết sao. nghĩ đến 10man phải đóng mà em sót lắm

 

[hoangtam]

Thì gọi điện ngay đến số (24/24)
0570-666910
Hoặc 092-474-6287

Họ sẽ khoá thẻ và cấp thẻ mới cho em sau 1,2 ngày.
và sau đó trình bày với họ sau

 

[CVJ]

em muốn khóa vĩnh viễn luôn và không dùng thẻ rakuten nữa. còn số tiền 10 man thì làm thế nào đây ạ

 

[hoangtam]

cứ alo cho họ báo là không dùng nữa là được mà.
còn số tiền 10man thì bạn phải trả họ.

 

[CVJ]

Em định báo cảnh sát, mong tìm ra được ai là người dùng cái thẻ của em. phương án này có khả thi không ạ. 10 man một con số không nhỏ với em

 

[hoangtam]

Em định báo cảnh sát, mong tìm ra được ai là người dùng cái thẻ của em. phương án này có khả thi không ạ. 10 man một con số không nhỏ với em

vụ báo cảnh sát. bạn thử pm vào @Admin xem. mình không hiểu vụ này có được không

 

[Admin]

Em định báo cảnh sát, mong tìm ra được ai là người dùng cái thẻ của em. phương án này có khả thi không ạ. 10 man một con số không nhỏ với em

Trước tiên bạn cần phải báo với cty thẻ để họ khoá tk cho mình. Và nói là thẻ của mình bị người khác sử dụng.
Và hỏi họ các bước tiếp theo nên làm thế nào?
Chắc họ sẽ nói là ra đồn cảnh sát báo bị hại.
Nếu ko có chỉ thị bên cảnh sát thì có thể bên cty thẻ sẽ ko điều tra ai đã sử dụng? mua gì? ở đâu? lúc nào? cho mình đâu.


P/s: Bạn kiểm tra lại 1 lần nữa xem mình có nhìn nhầm k nhé. Biết đâu cái 10man đó ko phải là số tiền đã sử dụng,mà lại là tổng số tiền mà thẻ của bạn có thể sử dụng.
Vì ít ai sử dụng đc số tiền tròn trĩnh 10 man lắm

 

[CVJ]

gần 10 man thoi ad. bác xem có chính xác là em bị người khác sử dụng không

 

[CVJ]

 

[Admin]

Đúng là có ai sử dụng để mua hàng trên Amazon vào ngày 19/4
Bạn có cho ai xem mã thẻ ko?
Chắc chắn chỉ có thể là bạn cho ai xem mã,hoặc ai đó đã lợi dụng lúc bạn k để ý đã xem trộm mã thẻ rồi.

Nếu là đã dùng để mua hàng ở Amazon thì báo cảnh sát để tìm nghi phạm rất dễ.
Vì tên và địa chỉ người nhận còn lưu trên hệ thống Amazon.

Việc đầu tiên là gọi đt đến cty thẻ rakuten báo họ stop thẻ,và thông báo tình hình của bản thân nhé.

 

[Setsuna]

liên hệ amazon kêu người ta cho thông tin đơn hàng... địa chỉ nhận hàng ở đâu... rủ police theo tận nơi tới nhà nó... đè ra oánh chết cmn ngay và luôn... :v

 

[CVJ]

liên hệ amazon kêu người ta cho thông tin đơn hàng... địa chỉ nhận hàng ở đâu... rủ police theo tận nơi tới nhà nó... đè ra oánh chết cmn ngay và luôn... :v

liên hệ rồi ạ, nhưng họ không cung cấp

 

[Setsuna]

liên hệ rồi ạ, nhưng họ không cung cấp

gửi mail thẳng cho bên bộ phận hỗ trợ của amazon.. nêu rõ lý do nguyên nhân.. giải trình sự việc ra.. nhờ họ cung cấp.

 

[CVJ]

vụ việc của em. khi phát hiện bị lộ đã báo rakuten. họ đã khóa thẻ, và noi sẽ tìm hiểu sự việc. đến hôm nay họ gọi lại chỉ thấy đòi tiền mình, bảo nhận được giấy đòi nợ chưa, khi nào trả. còn không nói đến việc thẻ mình bị người khác sử dụng. mình có hỏi họ cũng không nói j.

 

[CVJ]

gửi mail thẳng cho bên bộ phận hỗ trợ của amazon.. nêu rõ lý do nguyên nhân.. giải trình sự việc ra.. nhờ họ cung cấp.

em gọi cho tổng đài. chỉ xác nhận là có cái đơn hàng ngày đó, và số thẻ đó. nhưng hỏi địa chỉ gửi hàng họ không cung cấp. bảo đây là thông tin khách hàng
không cung cấp được

 

[Setsuna]

em gọi cho tổng đài. chỉ xác nhận là có cái đơn hàng ngày đó, và số thẻ đó. nhưng hỏi địa chỉ gửi hàng họ không cung cấp. bảo đây là thông tin khách hàng
không cung cấp được

trời.. mấy vụ này ai đâu lại hỏi hoặch tẹt trên đt như vậy... hỏi vậy nó còn tưởng mình là người lạ, càng nghi ngờ thêm chứ được gì...
tốt nhất là làm theo hướng gửi mail.
giải thích, tường trình rõ ràng nguyên nhân sự việc trong mail.
gửi thêm hình đính kèm, như lịch sử giao dịch thẻ vào ngày hôm đó, rồi hình thẻ credit( mặt có tên - thẻ khóa rồi chả sao đâu ) .. rồi maya giấy tờ chứng minh bản thân như zairyu card ..
Làm gì thì làm trước tiên phải chứng minh được mình là chủ cái thẻ đó, xong rồi mới nói sự việc là bị người khác ăn cắp thông tin... nên cần xin thông tin đơn hàng