Bạn gần Apple store thì mang tới nói rõ tình trạng, xa thì có thể tải ứng dụng Apple Support về, đăng nhập vào và nêu tình trạng máy, sau đó có thể gọi điện or chat or gửi máy lên Apple store để bảo hành.
H.I.S mình đặt lần nào cũng thành công ngay, vé điện tử cũng được gửi ngay. Có thể bạn đặt sai or nhầm ở đâu đó, kiếm tra kỹ lại tình trạng trên web his, chưa có nên book lại