Hỏi bị trừ cước từ nhà rakuten

macotuan

Thành Viên Mới
mọi người giúp em với ạ. chuyện là cách đây 8-9 tháng trước em có mua qua facebook 1 sim rakuten của nhà mạng docomo. giá hàng tháng là 1080y.( mua hộ thằng bạn trong công ty). nó dùng bình thường mấy tháng không sao. nhưng sau đó sim bị khoá và có giấy báo về nợ mạng liên tiếp 2 tháng chưa thanh toán. nhưng nó lại không biết nên vứt 2 tờ giấy kia đi. cứ tưởng là sim đã bị huỷ thì không sao nhưng liên tiếp những tháng còn lại thẻ yucho của nó đều bị trừ 1080y. nó hốt quá nên rút hết tiền về và rồi bị luật sư của nhà mạng gửi giấy cảnh cáo đến yêu cầu trả tiền nợ. nó đã thanh toán khoản nợ 1080y. nhưng vừa mới hôm qua thẻ nó lại bị rakuten trừ 1m. giờ nó nghi ngờ có người dùng thông tin cá nhân của nó để ăn cắp tiền( vì lúc đăng kí sim họ yêu cầu gửi thông tin và mật khẩu thẻ yucho). nó báo cảnh sát và cho rằng em cũng liên quan. giờ em phải làm thế nào???
LƯU Ý: chuyện quá lâu và facebook em cũng đã thay nick mới từ lâu nên giờ chẳng biết đã mua sim từ ai trên facebook nữa
 

macotuan

Thành Viên Mới
mọi người giúp em với ạ. chuyện là cách đây 8-9 tháng trước em có mua qua facebook 1 sim rakuten của nhà mạng docomo. giá hàng tháng là 1080y.( mua hộ thằng bạn trong công ty). nó dùng bình thường mấy tháng không sao. nhưng sau đó sim bị khoá và có giấy báo về nợ mạng liên tiếp 2 tháng chưa thanh toán. nhưng nó lại không biết nên vứt 2 tờ giấy kia đi. cứ tưởng là sim đã bị huỷ thì không sao nhưng liên tiếp những tháng còn lại thẻ yucho của nó đều bị trừ 1080y. nó hốt quá nên rút hết tiền về và rồi bị luật sư của nhà mạng gửi giấy cảnh cáo đến yêu cầu trả tiền nợ. nó đã thanh toán khoản nợ 1080y. nhưng vừa mới hôm qua thẻ nó lại bị rakuten trừ 1m. giờ nó nghi ngờ có người dùng thông tin cá nhân của nó để ăn cắp tiền( vì lúc đăng kí sim họ yêu cầu gửi thông tin và mật khẩu thẻ yucho). nó báo cảnh sát và cho rằng em cũng liên quan. giờ em phải làm thế nào???
LƯU Ý: chuyện quá lâu và facebook em cũng đã thay nick mới từ lâu nên giờ chẳng biết đã mua sim từ ai trên facebook nữa
sao không thấy ai vậy
 

Quảng Cáo

Thành Viên Online

Không có thành viên trực tuyến.
Top