Em có ở cùng với ai ko??
Có 2 trường hợp:
1.Họ đã gửi đồ nhưng có người ở cùng nhà với em nhận và lấy mất rồi
2.Họ đã gửi đồ nhưng địa chỉ ko đúng hoặc ko có ai nhận đồ,cho nên đã bị trả lại cho Amazon
Trường hợp 2 thì em cần phải xác nhận trong trang mypage của Amazon phần lịch sử mua...